Kun asiantuntija ei saa ääntään kuuluviin
Konkreettinen esimerkki: Kun tekninen asiantuntija ei saa ääntään kuuluviin
Työskentelin äskettäin teknologiayrityksen seniorikehittäjän kanssa, joka oli juuri ylennetty tiimin vetäjäksi. Hän oli loistava teknisessä työssään, mutta koki, ettei saanut ääntään kuuluviin johtoryhmän kokouksissa. Hän oli turhautunut – hänen ideansa jätettiin huomiotta, vaikka ne olivat hyviä.
Goal – Tavoite
Kysyin: "Mikä olisi onnistuminen sinulle kolmen kuukauden päästä?"
Hän vastasi: "Haluan, että johtoryhmä kuuntelee minua ja että ideani otetaan vakavasti. Haluan olla varma siitä, että sanon, mitä minun täytyy sanoa."
Reality – Nykytila
Aloimme kartoittaa tilannetta:
"Milloin viimeksi esitit idean kokouksessa? Mitä tapahtui?"
Kävi ilmi, että hän odotti yleensä kokouksen loppua ennen kuin uskaltautui puhumaan. Muut olivat silloin jo väsyneitä ja aikataulut kiireisiä.
"Miten valmistaudut kokouksiin?"
Hän myönsi, ettei oikeastaan valmistaudu – ajatteli, että "kyllä se siinä sitten tulee".
Options – Vaihtoehdot
"Mitä voisit tehdä toisin?"
Yhdessä löysimme useita vaihtoehtoja:
Voisi puhua aiemmin kokouksessa sen sijaan, että odottaa loppuun
Voisi lähettää ideansa etukäteen kirjallisesti
Voisi pyytää erikseen aikaa agendalle
Voisi kysyä muilta, milloin on paras hetki tuoda esiin uusia ideoita
Voisi harjoitella pointtinsa ytimekkäästi etukäteen
Will – Toimenpiteet
"Mistä aloitat?"
Hän päätti:
Seuraavaan kokoukseen hän valmistelisi yhden keskeisen pointin ja kirjoittaisi sen ylös yhdelle dialle
Pyytäisi kokouksen vetäjältä 5 minuuttia puheenvuoroa heti agendan alkupuolella
Harjoittelisi pointtinsa ääneen kotona – tavoite 2 minuuttia, maksimissaan 3
"Milloin teet tämän?"
"Kirjoitan dian huomenna iltapäivällä ja lähetän pyynnön kokouksen vetäjälle viimeistään torstaina."
Tulos
Kaksi viikkoa myöhemmin hän kirjoitti minulle: "Se toimi! Sain puheenvuoron, ja kun olin valmistautunut kunnolla, sain sanottua asiani selkeästi. Toimitusjohtaja jopa kysyi lisää ja pyysi minua valmistelemaan asiasta tarkemman esityksen seuraavaan kokoukseen."
Tämä oli pieni muutos, mutta sen vaikutus oli iso. Hän ei tarvinnut minua kertomaan, mitä hänen pitää tehdä – hän tiesi sen jo. Hän tarvitsi vain tilaa ajatella ääneen ja sitoutua toimintaan. Se on GROW:n voima.
